备份序列号和安装office的版本(是零售版还是VOL版)，并同时备份tokens.dat和pkeyconfig-office.xrm-ms 这两个文件位置分别在
pkeyconfig-office.xrm-ms 的位置:
如果是32位的操作系统，或者是64位系统安装64位的office2010,则是在
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller
如果是64位系统安装32位的office2010
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller
tokens.dat的位置在(打开隐藏文件就可以看到)
C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform
xp系统在C:\Documents and Settings\All users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\
手工还原方法:
1、停止office software protection platform服务(即osppsvc服务)，如果不能停止，重启电脑再操作。可以通过以下3种方式进行停止。
(1)控制面板->系统和安全-> 管理工具 >双击“ 服务”，找到Office Software Protection Platform ，右键停止即可。
(2)开始->在搜索程序和文件处输入cmd 回车，输入 net stop osppsvc，回车。
3)停止服务方法：同时按CTRL+ALT+DEL，然后选择服务选项卡，在名称一栏找到OSPPSVC，右单击选择停止服务。
2、删除C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform下的所有文件。
xp系统在C:\Documents and Settings\All users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\
3、将激活备份文件tokens.dat和pkeyconfig-office.xrm-ms粘贴到原来的位置，见上。
4、启动office software protection platform服务(即osppsvc服务)
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